买家电时遇推销“延保”服务已不是什么新鲜事了，这本是商家和消费者双赢的买卖近期却成了消费者投诉的热点。霸王条款、被踢皮球、遭遇额外收费……不断爆出延保服务的弊端。当家电过了1~3年的厂家保修期，正是享受“延保”服务带来的便捷时，不少消费者却碰到一鼻子灰。

　　家电延保到底该不该买？卖场提供的延保是否可信？购买延保时如何保护自身的合法权益……这些问题都是消费者所关心的。

　　商家“乐”推家电延保

　　所谓“家电延保服务”也称延展服务，实际就是在购买产品时，再另外支付一笔费用延长该产品的保修期以解决家电使用的售后维修。记者走访了市场调查发现，各个家电卖场的延保费用根据品类、产品售价以及保修年限的不同，收费标准也不同。一般来说，产品价格越高，需要缴纳的延保费用就越高。

　　记者在卖场看到，“家安保”、“阳光包”的宣传随处可见，大到电视、冰箱、洗衣机，小到豆浆机、手机、剃须刀等厨卫、3C类电器几乎都涵盖了，保额也从20元至上千元不等。以一台4900元的彩电为例，按照4000元~5500元的价格区间计算，一年的延保费用为200元，2年360元，3年则需要530元。卖场销售人员给记者算了笔帐：“过了保修期，若液晶屏出现问题，换个零件也要上百元，维修的价格能抵买台新的了。”