近日频繁遇到客户电脑没有声音，检测结果都是声卡损坏。
第一例：客户电脑听歌时有声音，但在网页里看电影不有声音，游戏里也没声音。重装系统和驱动后故障依旧。换其它插孔左侧音箱杂音很明显，右侧音箱声音正常。确认为声卡损坏。
第二例：客户在电脑开机着的时候插拔音频线，结果音箱没有声音。重装系统后，依旧没有声音，换个插孔后，音箱有声音，但有少许杂音。
第三例：客户正在听音乐时打开音箱，突然声音消失，恢复以前的备份，也没有声音。

　　以上三例,设备管理器里声卡驱动都显示正常，音量也可以调节，系统和驱动也重装安装过，而且主板上音频跳线正常，但声音都不正常。
解决办法：加装声卡。
分析故障原因：1.声卡自身质量问题，这种可能性比较小
2.带电插拔音频线，或是音箱漏电。在线客户聊天的时候客户都无意提到动了音频线。

总线：尽量不要在音箱开着的时候插拔音频线，以免有源音箱上的回流电流击坏声卡。

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