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预装软件背后纵容者是手机厂商

2014/3/21 10:51:13 不详 佚名 【字体:

  淘宝上销售的其他预装盒子

  3月15日,手机预装问题被央视曝光,然而,这在业内早已不是秘密。它盛行的原因是什么?是花钱的推广者,是生产手机的厂商,还是卖手机的渠道商?

  预装问题严重

  知名企业浮出水面

  央视报道

  在声明中,高鸿称只为知名互联网公司推广,事发后,“知名公司”却将其封杀,互联网圈患难见真情。

  3月15日,据央视315晚会报道,高鸿股份(大唐旗下)涉嫌预装恶意软件。事后记者第一时间联系大唐电信,一位高层向记者表示:事关重大,涉及两家上市公司。

  当时的情况是,高鸿几位高层正忙于上海拜访事宜。“明日,大唐高鸿几位领导来访,此刻我在想,如何才能努力克制,不提315晚会。”创业公社联合创始人李易感慨道。

  一天后,李易向记者透露,他们觉得自己很苦,“预装只是公司一个部门,事儿还是那帮经销商干的。为了处理这事,高鸿召开了紧急会议。”

  从声明中也能看出这一点。高鸿称未曾传播吸费、窃取隐私软件,均是为知名互联网公司做推广。从央视报道可以看出,所谓的“知名公司”包含百度、新浪等。在李易看来,高鸿只是从犯,“是应用开发商要推自己的东西,为何不去打击源头?”。

  但这一次,高鸿显得非常孤立。3月16日,百度发文澄清,将封杀高鸿产品大唐神器。3月17日,处于舆论嘈杂声中的大唐电信、高鸿股份宣布临时停牌。

  不密封即可预装

  渠道商是获益主体

  一线者说

  是不是所有品牌手机都能预装?孤青表示,“有包装塑封的不行,因为手机被塑料封死了,你需要把膜揭开,影响销售。但大部分的都能直接装,如索尼、三星。”

  金山安全专家李铁军向记者表示,曾有圈友透露,许多厂商故意对手机不密封,给渠道商留出预装机会。“渠道商是销售手机,有谈判权,不合作的厂商,有销量下滑的风险。另外,渠道本身参差不齐,刷机赚的是纯利润。”

  “一到渠道商环节,厂商是控制不住的。即便到最后一个环节——手机店,它也能搞预装。”葛楠表示,除非采取直销模式,如小米。那么,直销模式能否杜绝预装?

  但对于该观点,华为手机一位高层向记者表示:这是一个天马行空的想法。“手机怎么可能直接到消费者,跟小米一样吗?小米也有经销商。”他认为,渠道存在是为我们更好地分销,没法省掉这个环节,手机预装是个利益问题,“有利益就会有人这么干。”

  5人日装500台

  有钱企业才做得起

  推广者称

  “5个人一起工作,从早上8点到晚上6点,大概能装500台。”出产量低导致成本高,因此,预装是有钱企业的专利。

  在业内,手机预装早已不是秘密。记者了解到,当开发商有推广需求后,会寻找软件商(大唐神器),软件商会找到手机厂商、渠道商进行预装。

  孤青从事的是手机预装工作,曾在国内某大型渠道商工作,深谙其中环节,他向记者表示:这种活儿,脑残的人都能干。

  “先去买一个预装盒子,然后把全新手机包装拆开,在设置选项打个勾,连接USB线,就能开始刷了。”孤青表示,那种盒子能同时为8台手机刷机,5个人一起工作,从早上8点到晚上6点,大概能装500台,“出产量很低。”

  365日历创始人葛楠向记者透露:“预装是有钱公司的专利,我们做不起。”据了解,它分为多个环节,手机出厂前,厂商会先进行一次预装,到零售渠道后(经销商、代理商),又会被预装N次,次数无上限。每一次预装,会自动删除之前的软件,装上盒子里的软件。

  “渠道商预装价格更贵,因为有保证,不会被刷掉,厂商价格更便宜,刷掉可能性也更大。”葛楠介绍道,“预装最终激活量可能很低,有钱的话就无所谓了,反正要的是总量。”

  不是绕不开问题

  对渠道缺乏管理

  厂商透露

  厂商称,预装跟渠道没有冲突,完全可以通过管理实现,root合法化是可实现内容之一,但不能这么干。

  该高层表示,预装并不是绕不开的问题,完全可以通过管理制度实现。“手机厂商对渠道商的管理完全是粗放的,没有一套管理制度,要规范它们,有一堆事能做。”

  另外,从安全角度,李铁军也曾推出一些产品,尝试删除预装软件,最终不了了之。“面临最大的阻力来自渠道商,干坏事的都是他们。删除预装需要root,而渠道商的售后条款称,root之后就不给保修。”李铁军认为,若把这个条款去掉,预装问题就能解决。

  “这倒是有道理,root之后等于拔根了,里面东西全部重来。”工信部泰尔实验室主任何桂立表示,“但渠道商不让root是一个免责,而且是正当的免责。”

  华为高层分析称,root权限放开只是对渠道商的管理内容之一,若真这么做,会给自己带来很大麻烦。“消费者遇到问题会直接找渠道商,对他们不公平。”

  因此针对现状,安全厂商的普遍做法是,绕过root,把预装软件停用,“让它们变成一堆僵尸,存在用户找不到的文件里,只占点内存,起不了任何作用。

  (记者 王方)

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